ՎԵՐԱԴԱՐՁ
1. Ուշադիր փաթեթավորել ապրանքը օրիգինալ փաթեթավորմամբ ամբողջական փաթեթավորմամբ (կոմպլեկտով մատակարարվող ապրանքները պետք է վերադարձվեն հենց այդպես):
2. Լրացնել ապրանկի վերադարձի դիմում:
3. Կցել դրամարկղային կտրոնի պատճենը, նշել դրամական միջոցների վերադարձման եղանակը (փոստային փոխանցում կամ բանկային հաշվին փոխանցում նշելով):
4. Ուղարկել ծանրոցը փոստով հասցեով:
170000, Մոսկվա, Ա / Զ 1000, "Օդակ գրուպ" ՍՊԸ:
170000, Մոսկվա, Ա / Զ 1000, "Օդակ գրուպ" ՍՊԸ:
5. Ծանրոցը ուղարկելուց հետո խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ այս մասին ' նամակ գրելով էլեկտրոնային փոստի հետևյալ հասցեին` info@yerevantravel.ru
Ապրանքների վերադարձման և փոխանակման հիմքերը
Գնորդն իրավունք ունի կատարել ապրանքի վերադարձ (ապրանքի վերադարձը կատարվում է, եթե նշված ապրանքը չի օգտագործվել, պահպանվել են դրա սպառողական հատկությունները, գործարանային պիտակները, ապրանքային տեսքը և այլն) ՝ առանց պատճառի նշման ապրանքը փաստացի ստանալու պահից 14 (տասնչորս) օրացուցային օրվա ընթացքում ՝ անմիջապես վաճառողից կամ վաճառողի ներկայացնող անձանցից:
Տվյալ ցանկը ցույց է տալիս անհատապես պայմանավորված հատկություններ ունեցող պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձման անհնարինությունը, եթե նման ապրանքները կարող են օգտագործվել միայն այն ձեռք բերող սպառողի կողմից ։
Ապրանքը վերադարձնելու համար դուք պետք է ներկայացնեք ապրանքի/ ծառայոիթյան ձեռքբերման պայմանները հաստատող փաստաթուղթ, ինչպես նաև լրացնեք Ապրանքի վերադարձման դիմումը:
Ապրանքի վերադարձ, վաճառողի մեղքով առաջացած պատվերի պայմաններին չհամապատասխանելու հետ կապված թերությունների հայտնաբերման դեպքում`
Այն դեպքում, երբ ապրանքը հանձնված է ձեզ մասնակի չկատարմամբ կամ վաճառողի մեղքով պատվերի պայմանների խախտմամբ, որոնք վերաբերում են տեսականուն, կոմպլեկտին, Ապրանքի քանակին, դուք իրավունք ունեք տեղեկացնել վաճառողին (ոչ ուշ, քան ստանալուց հետո յոթ օրացուցային օրվա ընթացքում) այդ խախտումների մասին և պահանջել վերացնել դրանք:
Դուք նաև իրավունք ունեք հրաժարվել ապրանքը եւ վերադարձնել վճարված կանխիկ. Տվյալ դեպքում ապրանքը պետք է վերադարձվի վաճառողին ՝ պահպանելով իր սկզբնական ապրանքատեսակը, սպառողական հատկությունները, կապարակնիքները, գործարանային պիտակները ։
Ապրանքը վերադարձնելու համար Ձեզ անհրաժեշտ է ներկայացնել այն փաստը և դրա ձեռքբերման պայմանները հաստատող փաստաթուղթ։
Վերադարձն իրականացնելու համար անհրաժեշտ է լրացնել ապրանքի վերադարձման դիմումը։
Սպառողների իրավունքների մասին օրենքի ամբողջական տարբերակին ծանոթանալու և փորձագետների խորհրդատվություն ստանալու համար կարող եք այցելել հետևյալ հղումով: